BankID
BankID er en personlig digital legitimasjon som brukes for trygg identifisering og signering på nett.
I den fysiske verden kan du bruke pass, førerkort eller bankkort med bilde for å bekrefte hvem du er. I den elektroniske verden kan du bruke BankID til å identifisere deg. BankID kan også brukes til å signere dokumenter og meldinger elektronisk istedenfor at du trenger å signere med kulepenn.
Med BankID kan du logge inn i nettbanken, signere betalinger og kjøpe produkter. En rekke offentlige etater benytter også BankID som sikkerhetsløsninger for sine portaler.
Trygt
BankID er personlig og er ditt digitale jeg. Del aldri din BankID med familie eller venner og vern om passord og kodebrikke.
Ikke la deg lure
Hvis du får en SMS eller e-post som sier at du må «sikre din BankID» eller noe deromkring, slett den! Dette er svindel.
Enkel signering
Du kan enkelt bruke BankID som din personlige elektroniske signatur.
BankID for ungdom
Ungdom mellom 12 og 18 år kan også få BankIDOfte stilte spørsmål om BankID
Hvem kan få BankID
Nedenfor finner du informasjon om hvem som kan få BankID hos oss.
Forutsetninger for å få BankID
- Du må ha gyldig ID dokument (se avsnitt under)
- Du må være fylt 12 år*
- Du må være registrert i det norske Folkeregisteret med fødselsnummer eller d‑nummer
- Du må ha rettslig handleevne
- Du må bruke oss som hovedbank. Har du en annen hovedbank, må du kontakte denne for å få utstedt BankID.
- Du må møte personlig i våre lokaler med gyldig ID dokument, og signere avtale om Person BankID. VI ber om at du avtaler time på forhånd.
*Dersom du er mellom 12 og 15 år, kreves samtykke fra verge(r) for å kunne få BankID.
Gyldig ID dokument:
Følgende norske ID‑dokumenter godkjennes:
Norsk nasjonalt ID‑kort
Norsk pass
Diplomatpass
Tjenestepass
Utlendingspass
Reisebevis for flyktninger
Følgende utenlandske ID‑dokumenter godkjennes:
Nasjonale ID‑kort med reiserett utstedt i EU/EØS
Pass utstedt av EU/EØS‑land
Pass utstedt av land utenfor EU/EØS
Kan jeg bruke BankID fra en annen bank hos dere?
Ja, det kan du. BankID har du bare en av og det er din elektroniske signatur. Du kan bruke denne i flere banker.
Jeg har dårlig batteri på brikken min – hva gjør jeg?
Hvis kodebrikken din har dårlig batteri, må du ta kontakt med oss for å avtale tidspunkt for å komme innom banken og få utlevert en ny kodebrikke. Husk å ta med deg legitimasjon.
Vi har ikke lenger anledning til å sende kodebrikker per post.
Vi anbefaler at du tar i bruk BankID-appen, som er et enkelt og praktisk alternativ til fysisk kodebrikke.
Jeg har mistet min kodebrikke
Har du mistanke om at kodebrikken er mistet eller stjålet, er det viktig at du kontakter oss så snart som mulig, slik at vi kan sperre den.
For å få en ny kodebrikke må du møte opp personlig i våre lokaler. Husk å ta med gyldig legitimasjon.
Vi anbefaler at du tar i bruk BankID-appen. Da slipper du å være avhengig av kodebrikken, og du unngår å måtte møte opp i banken dersom kodebrikken blir mistet, stjålet eller slutter å fungere.
Jeg er under 18 år, men ønsker BankID
Det er fullt mulig for ungdom mellom 12-18 år å få egen BankID brikke og deretter BankID-appen. For personer under 15 år kreves det samtykke fra foreldre/verger. Ta kontakt med oss for å avtale en time for bestilling av BankID.
Hva er BankID?
Bruken av BankID kan deles i to hovedområder: identifisering og signering.
Når du logger inn på en tjeneste som tilbyr BankID, for eksempel nettbanken, bruker du BankID for å bekrefte hvem du er. BankID gjør det mulig for nettstedet å vite at du faktisk er den personen du utgir deg for å være. Du kan bruke BankID til innlogging på alle tjenester som støtter denne metoden.
BankID brukes også til å signere dokumenter, avtaler og ulike typer transaksjoner elektronisk. En digital signatur med BankID har samme juridiske verdi som en signatur skrevet for hånd. Fordelen er at du slipper å sende dokumenter i posten eller møte opp fysisk for å signere.
Hva er BankID-app?
BankID-appen er en digital kodebrikke som brukes i stedet for den fysiske kodebrikken.
Hvorfor har jeg problemer med bruk av BankID?
Problemer kan ofte skyldes at nettleseren eller enheten du bruker ikke er oppdatert. Et mulig tiltak er å prøve en annen nettleser enn den du vanligvis bruker, for eksempel Chrome, Edge, Safari eller Firefox. Det kan også hjelpe å oppdatere nettleseren eller enheten. Hvis du har tilgang til en annen PC eller en annen enhet, kan det være nyttig å teste der også.
Hvordan flytter jeg BankID-app til ny telefon?
1. Last ned BankID-app på din nye telefon
2. Aktivér BankID-app på ny telefon med BankID og bruk BankID-app fra din gamle telefon til å godkjenne aktivering.
Hvordan endrer jeg BankID-passordet mitt?
Ta kontakt med oss på telefon 22 99 51 99, så hjelper vi deg.
Vi vil først stille noen kontrollspørsmål for å bekrefte at vi snakker med riktig person. Deretter får du et midlertidig passord. Når du logger inn med dette første gang, blir du bedt om å opprette et nytt passord som du selv velger.
Jeg har glemt BankID-passordet mitt, hva gjør jeg?
Ta kontakt med oss på telefon 22 99 51 99, så hjelper vi deg.
Vi vil først stille noen kontrollspørsmål for å bekrefte at vi snakker med riktig person. Deretter får du et midlertidig passord. Når du logger inn med dette første gang, blir du bedt om å opprette et nytt passord som du selv velger.
Policy for BankID
