Bli kunde

Sjekk at ditt nye kort og kode virker før du avslutter kort og konto i din tidligere bank. Ta kontakt hvis du ønsker at vi skal hjelpe deg.

Din gamle bank vil kunne avslutte din BankID når du bytter bank. Vi anbefaler deg derfor å opprette BankID hos oss før du flytter over kundeforholdet ditt.

Overfør pengene dine fra din nåværende bank til dine nye kontoer hos oss. Vent gjerne til at du har fått det nye bankkortet fra oss før du flytter pengene dine, slik at du ikke blir stående uten betalingsmulighet under bankbyttet.

Gi også beskjed til arbeidsgiver, NAV og andre om det nye kontonummeret ditt i Cultura Bank.

Når du har fått ditt nye bankkort må du også oppdatere apper og andre tjenester med ny betalingsinformasjon. Det gjelder for eksempel Vipps, Netflix, Spotify og lignende.

eFaktura kommer automatisk opp i nett- og mobilbanken i Cultura Bank.

Hvis du har avtalegiro i tidligere bank, må disse flyttes før du avslutter kontiene. Ta kontakt med oss så hjelper vi deg med det.

Hvis du har faste betalinger mellom egne kontoer eller til andre kontoer, for eksempel en felleskonto, må disse opprettes på nytt på den nye kontoen. Dette gjør du enkelt selv i nettbanken ved å gå til Betalinger, Betalingsavtaler og velge Opprett ny fast betaling.

Vi hjelper deg gjerne med å flytte kundeforholdet ditt til oss. Sammen fyller vi ut et bankbytteskjema som sendes til din nåværende bank. AvtaleGiro-avtaler og saldo overføres da til den nye kontoen.

Det er viktig at du har fått BankID fra oss før bankbyttet gjennomføres, da BankID-en fra din nåværende bank vil opphøre når kundeforholdet avsluttes.

Ta kontakt, så hjelper vi deg med både BankID og bankbyttet!