Det oppstår dessverre en feilmelding når man legger inn betalinger i mobilbanken og nettbanken. Til tross for feilmeldingen blir transaksjonen likevel gjennomført. Du må derfor sjekke om beløpet er belastet kontoen din, eller er lagt til forfall, før du eventuelt legger inn betalingen på nytt.

I tillegg er det ikke mulig å se sine eFaktura-avtaler nå.

Vi beklager ulempene dette medfører og jobber med å rette feilen så raskt som mulig!

Det har dessverre oppstått en feil som gjør at kunder med organisasjonsnummer og mobilbank ikke kan logge inn i appen nå. Vi beklager ulempene dette medfører for de som er rammet. Vi jobber for å få feilen rettet.

Innlogging i nettbanken fungerer som normalt.

Det er oppdaget at beløpet kan endre seg ved godkjenning av eFaktura når nettleseren Mozilla Firefox benyttes. Vi anbefaler å bruke Google Chrome som nettleser når du logger inn i nettbanken.

Noen kunder opplever for tiden problemer med å logge inn i mobilbanken. Noen får logget inn, men kan ikke bytte avtale dersom de disponerer konti på flere kundeforhold.

Vi beklager ulempene dette medfører for våre kunder. Vi jobber med å løse problemene.

Hvis du prøver å gå til menyen Innstillinger og Varslinger vil du få meldingen “Adgang nektet”. Du vil fortsatt motta varslinger som tidligere er registrert. Dersom du ønsker å endre, slette eller legge inn nye varslinger, ber vi deg sende oss en nettbankmelding.

Vi beklager dette og vil rette feilen så snart som mulig.

Det skyldes, at Internet Explorer 10 ikke lengre tilfredsstiller gjeldende sikkerhetskrav. Internet Explorer 10 anvendes i dag av færre en 5% av alle nettbank-brukere.

Brukere oppfordres til å oppgradere til nyeste versjon av Internet Explorer eller annen nettleser, for eksempel Google Chrome.